Política de envío

Zona de entrega
Realizamos envíos dentro de Suiza, a la Unión Europea y, previa consulta, también a otros países.

Empresa de transporte
Los envíos se realizan a través de la empresa postal suiza, DHL o un proveedor equivalente.

Gastos de envío
Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra.
– Suiza: tarifa plana CHF 7.90
– Unión Europea: tarifa plana EUR 15.00
– Envío gratuito a partir de un pedido mínimo de 100 € o CHF equivalente.

Plazos de entrega
– Suiza: aproximadamente 2–3 días laborables
– Unión Europea: aproximadamente 5–7 días laborables
– Resto del mundo: aproximadamente 7–14 días laborables (según el país de destino)

Impuestos y aranceles
En los envíos al extranjero pueden generarse impuestos, aranceles o tasas adicionales que correrán a cargo del comprador.

Daños y pérdidas
Por favor, revise la mercancía al recibirla para comprobar su integridad y que esté completa. En caso de daños durante el transporte, contáctenos inmediatamente.